Kategorier

Jeg har mottatt en skadet vare, hva gjør jeg?

Har du mottatt en ordre med synlige skader på utsiden av pakken skal det tas direkte med posten før utlevering.

Har du mottatt en sending med skader på innholdet uten at det er synlige skader på sendingen så kan du sende oss en e-post med:

1. Ordrenummer

2. Informasjon om hvilke produkter som er skadet

3. Hva slags skade det er

4. Bilder av skaden og esken*

Så fort vi mottar beskjed om en skade vil vi gjøre vårt beste for å levere et nytt produkt eller tilbakebetale verdien på produktet som har gått i stykker.

Forrige Jeg har kjøpt feil vare. Dekkes dette av Bikeshop.no?
Neste Jeg har mottatt en vare som jeg ikke har bestilt, hva gjør jeg?
Innhold